De la communication entre le stagiaire et son tuteur...

Mon titre vous fera peut-être sourire ;-) et je suppose que chez vous, dans vos stages, c'est pareil et ça ne se passe pas toujours parfaitement bien au niveau communication avec le tuteur... Normal, me direz vous. Et puis dans la communication y a deux personnes donc les deux sont en partie responsables si la communication ne marche pas toujours super bien. Et bien, vous allez peut-être être étonnés vu que vous me connaissez, mais j'ai un problème de communication avec mon tuteur. Si si, c'est pas une blague. Et le pire c'est que j'essaie diverses stratégies et je teste régulièrement d'autres options pour changer et améliorer la communication avec lui, et j'ai beaucoup de mal. Pas que nous ne nous entendions pas ! Il est très sympa et on ne s'est (pour l'instant) jamais engueulé ou pris la tête tous les deux. Mais entre ce qu'il a en tête (sur tel ou tel objectifs de mon stage) et ce qu'il me communique, j'ai l'impression qu'il y a un vrai "gap". Et hier c'était flagrant. Jugez par vous-mêmes :
Comme ça faisait partie des objectifs qu'on avait défini ensemble, j'avais préparer un questionnaire pour interviewer les chefs de projet de l'Etat. J'avais demandé à mon tuteur, en amont, histoire de bien cadrer les choses, le but de ces interviews et jusqu'où je devais ou je pouvais aller dans mes questions et donc mes interviews. Hier on avait prévu de rencontrer le responsable des chefs de projet de l'Etat, donc forcément histoire de préparer cette 1ère réunion où on allait notamment parler des interviews et donc de mon questionnaire, j'avais proposé lundi dernier à mon tuteur de lui montrer mardi matin mon document. Mardi on se voit donc pour rapidement vérifier ça et là il me dit : "bon j'ai parcouru rapidement ton document et il est pas mal mais je crois qu'on s'est mal compris...". Vous pouvez vous imaginer la tête que j'ai fait et ce que j'ai pensé... mal compris ??? J'ai tenu ma langue et j'ai donc essayer de voir ce qui ne collait pas pour avancer sur le truc. Il me dit qu'en fait j'ai conçu un questionnaire qui va plus loin que les objectifs auxquels il pensait lui (il aurait pu me le dire avant!), mais qu'on pouvait tout à fait envisager d'utiliser mon document pour faire un "audit amical" et qu'il faudrait qu'on discute demain (donc mercredi) avec le responsable du PMO de mon questionnaire. OK. Donc il envoie mon doc au responsable et le lendemain (mercredi) on le rencontre en réunion de travail.
Après une introduction pour présenter mon travail pendant le stage et tout le blabla classique mais nécessaire/bien utile, mon tuteur explique mon document (questionnaire pour les interviews des chefs de projet) au responsable du pmo, et il lui dit la même chose qu'à moi la veille (bien mais ça va trop loin et puis c'est pas ça à quoi on avait pensé au début et blabla). Ce sur quoi le responsable du pmo lui coupe presque la parole en disant : "ah non, au contraire, j'ai même rajouté des questions à celles que Thierry a mis dans son doc !"
Vous imaginez qu'au fond de moi j'ai jubilé (façon de parler) et que mon tuteur par contre ça lui a coupé la chique... il a bien sûr essayé de retourner/corriger la situation pour préserver son image mais bon...

Voilà donc un exemple, une situation, qui montre (avec évidence!) qu'il y a un vrai problème de communication entre mon tuteur et moi.

C'est pas simplement qu'il a pensé à autre chose que ce qu'il m'a dit quand je lui ai demandé, mais c'est qu'en matière de satisfaction des attentes du client j'ai été beaucoup plus près de la réalité que lui !

Conséquence (car je pense - qu'en dehors du fait qu'on apprend beaucoup de choses avec ce genre de situations - ça vaut souvent la peine d'en tirer des leçons et donc de prendre des décisions), j'ai décidé de continuer mon chemin (quitte à donner l'impression d'en faire qu'à ma tête). De plus, comme j'avais de toute façon prévu de faire le point avec mon unit manager, puisque c'est lui avait qui j'avais eu l'entretien pour le stage (et non pas mon tuteur...), je pense que je vais aborder avec lui ce genre de sujets.

Bon, là il est temps que je me prépare pour partir bosser. Ah oui, j'oubliais : j'ai un entretien d'embauche à midi, donc si vous pouviez me croiser les doigts... ;-)

Au plaisir de vous relire bientôt !

Thierry.

"Un mendiant bien portant est plus heureux qu'un roi malade" (Arthur Schopenhauer)

Salut tout le monde,

mauvaises nouvelles : j'ai eu un sérieux pépin de santé la semaine dernière... mardi matin 5h45 aux urgences médicales, blocage du nerf rachidien au niveau des dorsales, douleurs aigues à en pleurer... le médecin aux urgences m'a donné immédiatement deux piqures d'anti-inflammatoire et de cortisone (doses de cheval)... et le reste de la semaine fut pareil : tous les matins vers 8h00 piqure (voire injection intramusculaire) d'anti-inflammatoires et de cortisone... résultat : j'ai passé une semaine d'horreur...
Je crois qu'à partir d'aujourd'hui je vais y aller plus doucement. Car quand la santé nous rappelle à elle, ça fait sérieusement réfléchir et prendre du recul... Résultat : je vais sensiblement moins m'investir (tant physiquement, qu'émotionnellement) dans ma PAE. De toute façon, vu la déconvenue de ces derniers temps (déceptions sur déceptions...), je n'envisage plus vraiment de rester au centre après la PAE et plutôt reprendre mes recherches de boulot.

Et vous, quoi de neuf ?